2011年02月26日

お客さまから

先日とあるお客さまから、お問い合わせを頂きました。

ご入院中のお母様が近々ご退院されるとの事でご実家で受け入れ態勢を

整える為にベッドとシャワーチェアをお探しとの事。

色々とご相談などもお伺いさせて頂いた上でオススメの介護用品を

ご紹介させて頂き、ご注文を頂きました。

その後、ベッドの組立設置日のお時間のご変更などがあり、

何度かお客さまとお電話でもやりとりさせて頂き

組立設置の業者さんにも善処頂いたお陰で無事にお母様のご退院前に

お届けする事が出来、ほっと一安心。

その日の夜。ご注文頂いたお客様のご主人様からわざわざお礼のお電話を頂き

「これで母を無事迎え入れられます。」何度も何度もお礼のお言葉を頂きました。

本当に喜んで頂いているのがもの凄く伝わってきて僕も受話器を握りながら

「こちらこそ、ありがとうございました!」と知らず知らずのうちに電話越しに

頭を下げていました。お電話やメール、お便りなどでお客さまからお礼やお喜びの

お言葉などを頂けると「TCマートを作って良かった!」と本当に幸せな気持ちを頂きます。

まだまだ未熟な部分も多々ありますが、顔の見えないネットショップだからこそ

安心してお買い物が出来、お客さま全員に「TCマートで買って良かった!」と思って

頂け、少しでも温かみを感じて頂けたらと思って運営しています。

何かお困りの際は是非、TCマートにご相談下さい。

最後にご注文頂き、お礼のお電話まで下さったH様、この度は本当にありがとうございました。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

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2011年02月16日

中期計画書

というものを作成しています。

昨年から通っているなにわあきんど塾の卒業の課題として。

タイトルどおり中期的な経営計画を事細かく決めていきます。


考えすぎて頭から煙が噴出しそうですが、
なんとか完成出来るようにがんばるでっ!

提出期限は金曜日!


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2011年02月08日

東京ギフトショー

に行ってきました。

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今年は3時の新幹線で大阪に帰らなければならなかったので、朝一から会場に入り、

目的の出店ブースを最初に決め、効率よく回る事に。

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とにかくビッグサイトは広い!!

ですが約4時間一回も休まず、止まらず動き回ったお陰で目ぼしい処はほぼ見て回ることが出来ました^^

人間やれば出来る!!!


そして最後はギフトショーといえばあの人に会いに・・・・

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そう!!昨年一緒に写真を撮ってもらった「リラッくま」ブースへ!
(すっかりファンです(笑))

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しかしお休み中だったのか今年は会えず・・・

無念・・・・

後ろ髪を引かれながら大阪に帰りましたもうやだ〜(悲しい顔)

また次回に。

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2011年01月25日

カラーベルト

を頂きました!

約2年ほど前から週に1回程度ですが、ブラジリアン柔術という格闘技を習っています。

昔柔道がブラジルに伝わってそれがブラジルで独自に発展をとげたスポーツです。

現在では日本でも競技人口も増え、しっかりと競技化されている事から老若男女問わず

楽しめる格闘技だと思います♪


そんな柔術ですが、先日、先生から青帯を頂きましたー!!

柔術は下から白⇒青⇒紫⇒茶⇒黒というふうに帯の色が分かれていて

もちろん黒帯が一番強いんです。

格闘技はもうはじめて6〜7年経ちますが、昔からやっている格闘技はとくに帯とか

段とかないので密かに色帯に憧れていました(笑)

いくつになっても褒められたり、成果を認めてもらえる事は嬉しいですね♪

もっと上達するようにこれからもがんばりまっす!



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2011年01月18日

HEY!ハマチ

をいつもお世話になっている方から頂きました♪

釣りに行かれてたくさん釣れたとのことでおすそ分けを!!

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立派でしょ〜?!しかも2匹も!!

と言う訳ではじめて3枚おろしに挑戦しました!

・・・・が、手先の不器用な僕には非常に難しく・・・・

最後はスプーンで身をほじくってた若干たたきのような状態になりましたが(笑)

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じゃん!!!



でもおいしそうでしょ?!^^

やっぱ鮮度が違うと抜群にうまい♪

おいしく頂きました!!ありがとうございます!

ごちそうさまでした^^
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2011年01月17日

十日戎

に行ってきました。(約1週間も前の事ですが・・・)

関西では色んなところにある「えべっさん」

TCマートのある兵庫県西宮市が総本山です。

毎年テレビで福男の話題がTVで流れますのでご存知の方も多いと思います。

えべっさんは商売繁盛の神様。毎年お参りに行き、福笹を買います。

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えべっさんの赤門。福男選びのスタート地点です。

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凄い数の参拝客!

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やっと本殿に入れましたがたくさんの人!人!で大混雑!
えべっさんに昨年無事過ごせたお礼と今年のお参り。

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毎年奉納されている本マグロ。小銭をぺたぺたと貼ります。この後食べるのでしょうか・・・?


えべっさ〜ん!今年も頼んまっせ!

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2011年01月11日

イーコマース事業協会定例会

に参加してきました。

約3年ほど前に入会させて頂いた会ですがその間、色々な事を教えて頂きました。

今月は商品撮影の講座でした。ほんと写真とるの下手くそなんですが、

これで次回から少しいい写真がとれるかな〜^^;


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2011年01月05日

新年明けましておめでとうございます

新年明けましておめでとうございます。

TCマートは本日1月5日より通常通り営業致しております。

本年も何卒よろしくお願い致します。


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2010年12月29日

仕事納め

早いものでもう今年ももう残り2日。押し迫ってまいりました。

TCマートは本日が2010年仕事納めです。

今年も無事に業務を終えられるのも
日頃の皆様のご愛顧のお陰と本当に感謝いたしております。

今年は僕にとって新しい出会いや生活や仕事にも色々と
変化のあった一年でした。

TCマートに関する事としましては、夏に福祉用具プランナーの資格を
取得した事で介護でお困りの方に以前より
よい提案やマッチした用具をご紹介出来るようになったのでは、と思っています。

来年は更に皆様の介護をお助けできるようにスタッフ一同業務に
邁進していきたいと思っていますので新年からもTCマートを
何卒よろしくお願い致します。

時節柄、ご多忙のことと存じます。

風邪などひかれませんようにお体ご自愛下さいませ。

来年も相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げて、

歳末のご挨拶とさせて頂きます。


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2010年12月28日

年末年始休業のお知らせ

2010年12月30日(木)から 2011年1月4日(火)は、

誠に勝手ながら年末年始休業とさせていただきます。

この期間中、商品の発送・お問合せへのご返答・
ご注文に関するご連絡は休止させていただきますので恐れ入りますがご了承くださいませ。


なお、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますので、
休業日明けより順次ご対応をさせて頂きます。


年始は5日より通常営業いたします。

ご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。
posted by TCマート at 18:04| Comment(0) | TrackBack(0) | イベント